top of page

הסכם מתן שירותים – תנאים כלליים

1.פתח דבר: עצם החתימה על אישור הזמנה וטופס גילוי נאות או אך קבלתם או מסירת פרטי תשלום או לקיחת חלק בקבלת השירותים מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המזמין/הנוסע לכל התנאים המפורטים באישור ההזמנה ובתנאי ההזמנה, אשר מהווים, יחד עם יתר המסמכים שנמסרו ו/או נחתמו ושוברי ספקי השירותים, את חוזה ההתקשרות שבין המזמין והנוסעים לבין הארגון (הארגון הטכני של הטיולים הכלולים בתוכנית זו בוצע על ידיDare2walk, עוסק מורשה: 025707118. משרדנו הרשום בכתובת Neat Golf, Ceasaria, Israel, סוכנות נסיעות מקוונת רשומה כדין במנהל הכללי של תיירות בישראל). לא תתקבל כל טענה כי המזמין/הנוסע לא קרא ו/או לא הסכים לחוזה זה על תנאיו, קודם ביצוע ההזמנה. התנאים וההגבלות נועדו לענות על התרחישים השונים שעשויים להתרחש לפני, במהלך או אחרי הטיול. זה עוזר לנו לספק שירותים מצטיינים על ידי קביעת כללים פשוטים שיהיו הוגנים ללקוחות שלנו ולעסק שלנו.
2. צעדים שיש לנקוט כדי לבצע הזמנה
א. הזמנה וניהול - הנסיעה מאושרת במועד קבלת הפיקדון (20% מסך עלות ההזמנה). אנו נשלח לך אימייל המאשר את קבלת ההפקדה.
ב. תשלום פיקדון - אנא שימו לב כי יש לבצע את הפיקדון להשלמת ההזמנה. ניתן לאשר את ההזמנה באמצעות תשלום בכרטיס אשראי או חיוב או בהעברה בנקאית IBAN – IL740126730000000451240/SWIFT –POALILIT/ DARE2WALK .

בנק הפועלים סניף מבוא ים 673 חשבון 451240

ג. תקשורת - ההזמנה לא תיחשב כאושרה עד שתקבל מייל המאשר את תשלום ההזמנה.
ד. אישור הזמנה - לאחר שנקבל את טופס ההזמנה והפיקדון עבור 20% מההזמנה, כעלויות ניהול, נשלח אליך הודעה עם אישור רשמי על ההזמנה. פיקדון זה יופחת מהמחיר הסופי של הטיול.
ה. תשלום יתרת חוב - את כל שאר התשלומים יש לשלם 45 יום לפני תחילת הטיול. ניצור עמכם קשר להמשך תשלום יתרת הסכום עבור הטיול. ניתן להזמין טיול פחות מ-30 יום מראש ובמקרה זה יש לשלם את סך הטיול המבוקש בעת הזמנת הטיול.
ו. שירותים בחוזה ואופציונלי - השירותים החוזיים והאופציונליים הם אלו המפורטים במפרט הטכני לטיול הניתנים לאחר תשלום ההזמנה.
ז. מדיניות ביטול - אתה יכול לבדוק את מדיניות הביטולים  כאן.
2. Dare2walk מארגנת ומבצעת את הטיול וכן מזמינה עבור הנוסע שירותי תיירות בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנה באמצע וספקי/ ואו סיטונאי תיירות המוכרים כאמינים ומקצועיים. כל הזמנה היא בגדר בקשה בלבד עד לקבלת אישורים סופיים מספק/סיטונאי התיירות וכל עוד לא ניתן אישור של ספקי השירותים לבקשה חשבונו של המזמין לא יחויב. ביכולתנו לארגן כמעט כל וריאציה של טיול בקמינו באמצעות מאגר המידע הנרחב שלנו של מקומות לינה, נהגים, ונותני שירותים אחרים בשבילים השונים. Dare2walk תמיד מספקת את מקומות הלינה הטובים ביותר, הזמינים המקושרים לחבילה המתאימה (כפי שהוגדרה בסיכום ההזמנה). Dare2walk תמיד תשאף לעזור, לתכנן ולהתאים עבורך את החופשה/מסלול/טיול המתאימים לך לפני ביצוע ההזמנה (ייתכן ויהיה כרוך בעמלות). 

 


3. שינוי חוזה
אם לפני תחילת הטיול מחויב המארגן לשנות באופן משמעותי את מרכיבי הטיול המהותיים מסיבה שאינה מכוח עליון, עליו להודיע על כך לצרכן ולמשתמש, על מנת שהמשתמש יוכל לבחור בין ביטול החוזה או קבלת השינויים של הטיול שחוזהו בתחילה. על הצרכן והמשתמש למסור את ההחלטה שהוא/היא מקבל לסוכנות תוך שלושה ימים ממועד ההודעה על אירוע כזה.
במידה והצרכן והמשתמש לא יודיעו על החלטתם בתנאים המצוינים, יובן כי הם בוחרים בהפסקת ההתקשרות ללא קנס.
במקרה שהשינוי הוא מכוח עליון, על סוכנות הנסיעות להודיע על כך לצרכן ולמשתמש, על מנת שהמשתמש יהיה זכאי לקבל שובר בגובה הסכום ששולם ליהנות ממנו בטיול עתידי או שינוי תאריכי התחלה לטיול. על הצרכן והמשתמש למסור את החלטתם לסוכנות תוך שלושה ימים ממועד ההודעה על אירוע כזה. במידה והצרכן והמשתמש לא יודיעו על החלטתם בתנאים המצוינים, יראו אותם כבוחרים בשובר.
כל שינוי שיבוצע ע"י הלקוח לאחר ביצוע ההזמנה, יחולו דמי שינוי (למשל שינוי תאריך). אם מתרחשת בעיה במהלך הטיול/החופשה שלך (זה קורה לעיתים רחוקות אבל רק במקרה) dare2walk תעשה כל שביכולתה לפתור אותה במהירות ועל הצד הטוב ביותר. לא ניתן לבקש מאתנו החזר כספי הגבוהה ממחיר השירות המדובר לאחר ביצוע ההזמנה.
4. במידה ולא ניתן אישור מספקי השירותים לבקשה של המזמין, כולה או חלקה, תוך 72 שעות הבקשה אינה מחייבת. ניתן לקבוע מועד מאוחר יותר מ- 72 שעות בהסכמת הצדדים או לפצל את ההזמנה בהסכמת המזמין. שירותים לגביהם ניתן אישור סופי בעת ההזמנה או בתוך פרק הזמן שנקצב לאישור ספקי השירותים מחירם סופי.
5. מובהר בזאת כי עד לקבלת אישור סופי יכול המחיר להשתנות על פי דרישה של ספקי השירותים, וכי במקרה של שינוי כאמור תינתן למזמין האפשרות לבטל את ההזמנה ללא חיוב.
6. Dare2walk מתחייבת לבצע את ההזמנה והטיול במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות שאינן בשליטתה, אם יחולו אצל ספקי השירותים, שכן השירותים המוצעים מבוצעים על אחריותם הבלעדית של ספקי/סיטונאי התיירות, אלא אם ידעה dare2walk או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה ו/או שיבוש של ממש. DARE2WALK תעשה כמובן כמיטב יכולתה לסייע לנוסע בכל שאלה, בירור או חלילה תקלה.
7. כל המידע המוצג על ידי dare2walk אודות השירותים המוצעים מבוסס במלואו על המידע המתקבל על ידי הספקים השונים. באחריות dare2walk למידע זה מוגבלת לעובדה שמקורו בספקים אלו, ולכך שנמסר למזמין במלואו. Dare2walk לא תישא בכל נזק שייגרם למזמין כתוצאה מצריכת השירותים באשר הם, ובכלל זה: טיסות, העברות ואמצעי תחבורה אחרים, מקומות לינה, אתרים, טיולים, שירותים אתגריים, אטרקציות ושירותי הסעדה.
8. במקרה של בקשה מיוחדת של הנוסע, מתחייבת dare2walk להעביר את הבקשה לספק השירות, אולם לא תהיה מצידה התחייבות כלפי הנוסע למילויה, אלא אם אושר לנוסע בכתב כי בקשתו תקוים. כאשר בקשה מיוחדת שנכללה בהזמנה נוגעת לדרישות חיוניות לנוסע מפאת צרכיו הייחודיים, תבדוק
Dare2walk עם ספק השירות האם ניתן לקיים את בקשת הנוסע, ותודיע על תוצאות בדיקתה לנוסע טרם אישורה הסופי של הבקשה. בכל מקרה שלא ניתן אישור סופי לבקשה של נוסע, כולה או חלקה, חשבונו של הנוסע או המזמין לא יחויב עד לקבלת אישור מכל ספקי השירותים דרכם הוזמן השירות. במידה ולא ניתן אישור מספקי השירותים לבקשה של הנוסע, כולה או חלקה, תוך 72 שעות, הבקשה אינה מחייבת.

9. לחלק מן היעדים תנאים שונים מהתנאים המופיעים בתנאי ההתקשרות דנא, בהתאם ליעד. במקרה שבו מופיעים תנאים שונים בכתב ההזמנה ו/או במסלול הטיול ו/או בכל מסמך אחר, התנאים המופיעים בתנאי ההתקשרות דנא הם התנאים שיחולו על ההזמנה.
10.ההזמנה ותנאיה הנם לעזר בלבד, לפיכך המסמכים הקובעים לענייני פרטי הלינה,  סיורים, פעילויות ויתר שירותי התיירות הם אלו הנקובים בשוברים/ המידע שיימסר ללקוח לפני היציאה לטיול.
11. אישה הרה מחויבת ליידע בדבר הריונה קודם לביצוע ההזמנה.
12. הגיל המינימלי לנוסע הנו גיל 12 מטעמים בריאותיים ומסוגלות לביצוע תכניות הטיול של
dare2walk. קטין (מי שטרם מלאו לו 18 שנים) אשר מצטרף לטיול חייב להיות מלווה על ידי מבוגר בן משפחה (מי שאינו קטין). המבוגר המלווה חייב להציג בכל עת שיתבקש לכך, מסמך נוטריוני המאשר כי האפוטרופוס של הקטין (ההורה או אפוטרופוס שמונה ע"י בית המשפט) יודע ומאשר את הליווי ואת הטסת הקטין עם הנוסע המבוגר הנ"ל וכן אישור נוטריוני להשתתפות בטיול מורכב ואתגרי זה. על המבוגר המלווה להיות עם הקטין בכל עת ואין להשאירו לבד או בהשגחת מישהו אחר לרבות המדריך. למען הסר ספק, כל טיול אשר המבוגר המלווה נרשם אליו כך גם הקטין מחויב להירשם. אין הנחות במחיר הטיול עבור קטין.
13. חלה על הנוסע החובה לנהוג בדרך מקובלת ובתום לב, לשתף פעולה עם dare2walk ובמידת הצורך למזער הנזק באמצעים סבירים. על הנוסע מוטלת החובה להקטין את נזקו, כמו גם חובת תום הלב ליידע את המדריך dare2walk בדבר בעיה מהותית, שהתעוררה, לטענתו, במהלך הטיול, כאשר עדיין ניתן לתקנה ולשפרה. אי מתן ההודעה בזמן אמת מערערת את אמינות גרסת הנוסע ומעמידה בסימן שאלה את החשיבות שייחס בזמן אמת לטענותיו.
14. טיסות: הטיסות המוצעות הינן באחריותן הבלעדית של חברות התעופה השונות. שעות, מועדים ומספרי הטיסות, חברות התעופה ומסלוליהן, לרבות נחיתות הביניים, עלולים להשתנות, ולעתים ללא כל הודעה מוקדמת. Dare2walk אינה נושאת באחריות לשינויים שיחולו בטיסות ועל כן לא תוכל להיעתר לבקשות על החזרים ו/או פיצוי בגין שינויים שחלו בשעות הטיסות ו/או ביטולי טיסה ו/או תשלום שישלם הנוסע במלון על דחיית המועד לפינוי החדר, אובדן לילה במלון, ארוחות נוספות וכיוצא בזה. האמור בסעיף זה אינו מונע כל תרופה בדין כנגד חברת התעופה בגין השינוי. 
15. הזמנות לארוחה מיוחדות ו/או צמחונית בטיול הנן בגדר בקשה בלבד וdare2walk  אינה אחראית לאי אספקתה של ההזמנה, אלא רק להעברת ההזמנה לספק בהתאם לנהלים של המקום.
16. הנוסע מוזמן להתעדכן על ידי המדריך ו/או צוות dare2walk בנושא גודל הכבודה והמשקל המותר להעברה . אין dare2walk אחראית על כל אבדן ו/או איחור ו/או נזק לכבודה. הטיול לא יוכל להתעכב במקרה שכזה. חריגות עלולות לגרום להוצאות כספיות מיותרות.
17. לינה: דירוג מקומות הלינה נקבע ע"י משרד התיירות המקומי בכל מדינה ומדינה ואינו ניתן להשוואה עם מקומות לינה בין מדינות שונות. Dare2walk מחויבת להציג את מקום הלינה לפי דרגתו הקבועה ע"י המוסדות הרשמיים באותה המדינה, גם אם אינם זהים ברמתם למקומות לינה במדינה אחרת. אם חלילה נתקל הנוסע בבעיה, עליו לפנות לצוות מקום הלינה ו/או לספק המקומי שפרטיו מופיעים על השובר, על מנת להגיע לפתרון הולם כבר במהלך הטיול. היה ולא נמצא פתרון על הנוסע לפנות אל dare2walk. כך או כך, על הנוסע לפעול בתום לב, לשתף פעולה ובמידת הצורך למזער הנזק באמצעים סבירים.


18. יובהר ויודגש, כי בתי המלון ודרגת האוכל משתנים בהתאם ליעד ותכנית הטיול ועלולים להיות רחוקים מהסטנדרטים המוכרים למטייל ממדינתו.
19. סיטונאי התיירות שומרים לעצמם את הזכות במקרה של תפוסת יתר במקום הלינה להעביר אורחים למקום לינה חלופי ברמה דומה או גבוהה יותר המצוי בסביבת מקום הלינה המוזמן ככל שניתן.
20. האחריות על שיבוץ החדרים במקום הלינה ו/או תקינות המתקנים ו/או השירות במקום הלינה לרבות מערכות המיזוג והחימום ושעות ההפעלה הנה באחריות מקום הלינה ו/או ספק השירותים בלבד. במקרה של בקשה מיוחדת של הנוסע תדאג dare2walk להעביר את הבקשה לספק השירות או למקום הלינה, אולם לא תהיה מצידה התחייבות כלפי הנוסע למילויה, אלא אם אושר לנוסע בכתב כי בקשתו תקוים. כאשר בקשה מיוחדת שנכללה בהזמנה נוגעת לדרישות חיוניות לנוסע מפאת צרכיו הייחודיים תבדוק dare2walk מול ספק השירות האם ניתן לקיים את בקשתו, ותמסור הודעה על תוצאות בדיקתה לנוסע טרם אישורה הסופי של ההזמנה.
21. חלק מהשירותים המוצעים ע"י מקום הלינה הנם עונתיים ואינם פועלים בכל ימות השנה. Dare2walk לא תהא אחראית לתלונות במידה ואחד השירותים לא היה פעיל, אלא אם מסרה לנוסע מידע מטעה בעניין זה או שנמנעה ממסירת מידע או מעריכת בירור למרות שנתבקשה לעשות כל על ידי הנוסע.
22. Dare2walk אינה אחראית במקרה של מטרד עקב שיפוצים ו/או בנייה במקום הלינה או בסמוך לו, ובלבד שמסרה לנוסע בעת ביצוע ההזמנה כל מידע שידעה או שהיה עליה לדעת אודות מטרד כאמור.
23. בחדרים המיועדים לשהיית יותר משני האנשים, על פי רוב ילונו השוהים הנוספים על מיטות פחות נוחות ואף מיטות מתקפלות וספות נפתחות. בטיולי משפחות ההנחות לילדים כפופות לאכסון בחדר זוגי.
24. רשימת מקומות הלינה תפורט בטופס גילוי נאות ולכל המאוחר בטרם היציאה מהארץ. יחד עם זאת, ייתכנו שינויים של הרגע האחרון וביעד עצמו וזאת מסיבות של dare2walk אין שליטה עליהן.
25.  שירותים נוספים הניתנים במקומות לינה כגון סאונה, ג'קוזי, חדר כושר, טלוויזיה, סרטים, שרות חדרים, חניה, שירותי אינטרנט, שירותי פקס, מגרשי טניס, שמשיות, מגבות בבריכת שחייה, עיסוי וכדומה, ניתנים בחלקם תמורת תשלום. יש לברר במקום הלינה בטרם השימוש במתקנים מסוימים, האם השימוש במתקנים אלה כרוך בתשלום. יש לברר עם מקום הלינה אילו מן השירותים המוזכרים הנם לשימוש חופשי או ללא תשלום נוסף. Dare2walk לא תהייה אחראית לדרישות תשלום כאמור.
26. ישנן ערים בהם מחויב מקום הלינה לגבות מכל אורח מס מקומי בגין כל לילה. מס זה אינו כלול בתשלום ההזמנה.
27. הנהלת המלון רשאית בכל עת לסגור זמנית אילו מן המתקנים או להפסיק מתן שירות כל שהוא, ואין לdare2walk כל אחריות למצבים אלה, אלא אם ידעה או היה עליה לדעת על כך מראש.
28.סיורים, טרקים, אטרקציות, אתרים, מסעדות ושירותים אחרים: dare2walk מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ו/או אי שביעות רצון מרמת השירותים שאינן בשליטתה, אם יחולו אצל ספקי השירותים, שכן השירותים המוצעים מבוצעים על אחריותם הבלעדית. Dare2walk תעשה כמובן כמיטב יכולתה לסייע לנוסע בכל שאלה, בירור או חלילה תקלה.
29. שירותים שיבוצעו באופן עצמאי על ידי הנוסע ואינם כלולים בטיול, חרף העובדה שdare2walk תפרוס בפני הנוסע את האפשרויות העומדות בפניו ותפנה אותו למקום המתאים לכך, הנם בגדר הפנייה בלבד, לבחירתו החופשית של הנוסע ובאחריותו המלאה בלבד.

30. מטבע ושערי מטבע זר: התמורה בגין שירותי תיירות המיועדים להתבצע הנם בש"ח או יורו בלבד. לגבי שירותי תיירות המיועדים להתבצע במלואם בחו"ל המחירים נקובים במטבע זר כאשר התשלום הנו לפי שער מכירה העברות והמחאות הגבוהה שבו מוכר בנק בישראל את מטבע החוץ, ביום העסקים שקדם למועד התשלום. כאשר במקרה של פירעון לשיעורין הנו יום התשלום הדחוי.
31. מסמכים, דרכונים ואשרות כניסה: הוצאת דרכון, הארכת תוקפו והנפקת אשרות כניסה ו/או תעודות מעבר ו/או ויזות הנן באחריותו של הנוסע. על הדרכון להיות בתוקף לפחות 6 חודשים מיום היציאה ולמשך כל השהות בחו"ל. במדינות מסוימות תוקף האשרה אינו זהה לתקופת השהייה המותרת ועל כן יש לשים לב לכך בעת הכניסה לכל מדינה שם נקבע הדבר. תשלום עבור אגרות, היטלים, ודמי טיפול בדבר הוצאת/הארכת דרכון והנפקת אשרות כניסה, הנן באחריותו הבלעדית של הנוסע. מובהר לנוסע כי במידה ולא יסדיר עניינים אלו, יתכן שלא יוכל להיכנס אל היעד והאחריות המלאה עליו. על הנוסע לבדוק כי השמות בהזמנה תואמים את השמות בדרכון.
32. על הנוסע לבדוק כי השם בהזמנה תואם את השם בדרכון וכי אשרת הכניסה ליעד בתוקף למשך כל הטיול.
33. על הנוסע לבדוק את חומרי הנסיעה מיד עם קבלתם מ- dare2walk ולוודא כי כל המסמכים הרלוונטיים בידיו, ובכלל זה כי הפרטים הרשומים בהם תואמים את ההזמנה.
34. מחירים: המזמין יוכל להבטיח לעצמו את הצעת המחיר שניתנה לו ביחס להזמנתו, רק באם בוצע תשלום בגין הנסיעה. שירותים לגביהם ניתן אישור סופי בעת ההזמנה מחירם סופי. במקרה של שירותים לגביהם לא ניתן אישור סופי בעת ההזמנה ומחירם ישתנה על פי דרישה של ספקי השירותים, תינתן למזמין אפשרות לבטל את ההזמנה ללא חיוב.
35. המידע שבאתר האינטרנט של dare2walk הנו דינמי ומשתנה מעת לעת. המידע המצוי באתר אינו בגדר ייעוץ ואינו סופי אלא מבוסס על המידע המצוי בעת כתיבתו וכפי שנמסר מספקי השירותים ומתעדכן כל העת. לפיכך, אין להתייחס למידע כמוחלט ו/או מחייב. המידע המדויק והעדכני יימסר בסמוך לפני ביצוע ההזמנה והמידע המחייב הנו המידע שיופיע במסמך ההזמנה ובטופס גילוי נאות בלבד.
36. ביטוח: בסמוך לאחר ביצוע ההזמנה, הנוסע מחויב לבטח בעצמו ועל חשבונו, בביטוח אישי מקיף ונרחב הכולל בין היתר ביטוח רפואי מלא לטיול ספורט אתגרי הכולל איתור, חילוץ, הצלה ופינוי, הטסה רפואית והמשך טיפול ישיר בחו"ל ובארץ וכן החמרת מצב רפואי קיים, ביטוח קורונה ומגן קורונה בהתאם לדרישה באותו הזמן, ביטוח מטען וביטוח ביטול הזמנה המתאים לאופי הנסיעה. ביטוח ניתן לרכוש טרם יציאה לטיול , לפי העניין, בלבד. יש לקרוא בעיון את תנאי הביטוח ולראות שהיא מסדירה את כל הדרוש.
37. כל מדינת יעד (בדגש ובפרט מדינה לה נדרשת ויזת כניסה) רשאית לסרב, בכל שלב (לפני הטיול או לאחר היציאה מהארץ), כניסת מטייל לשטחה ול-dare2walk לא תהא אפשרות לזכות את הנוסע בגין נזקיו מאחר שהנושא אינו בשליטתה ואין באפשרותה להשפיע באופן כלשהו באשר להחלטה בעניין.
38. אחריות לנזקים: הנוסע מבקש מרצונו החופשי להשתתף בפעילות אתגרית הכוללת: הליכה ממושכת ,טרקים, אשר מאורגנים על-ידי dare2walk או מטעמה. חלק מהפעילויות מסוכנות מטבען, בין היתר מהימצאות במסלע תלול ו/או במקומות שהגישה אליהם קשה ובהשתתפות בפעילויות הנוסע נוטל על עצמו סיכונים אלה מרצון. בין הסיכונים אותם נוטל על עצמו הנוסע בהשתתפותו בפעילויות ניתן למנות, בין היתר: החלקה, נפילה מצוק, הידרדרות אבנים, נפילה של חפצים או אנשים על אנשים אחרים, כשל בציוד, מחסור במים, תנאי חום או קור קיצוניים, פגיעה מבעלי חיים ארסיים, שיטפונות, העדר יכולת לקבל טיפול רפואי מידי או קבלת עזרה ראשונה לא הולמת, יכולת מוגבלת לחילוץ וכיוצא באלה.


39. דרכי גישה ומעברי רכב והולכי רגל נתונים לשינויים עונתיים, אקלימיים ושינויים שאינם בשליטת
dare2walk. שיבושים המתרחשים ביעד וכל גורם אחר עלולים לשנות את תנאי הסביבה ועל כל מטייל לקחת זאת בחשבון. אין dare2walk אחראית לנזקי הנוסע שייגרמו כתוצאה מנפילה, מתאונות, מחלות, אשפוז, הוצאות רפואיות, נזק למטען, אי ביצוע או ביצוע לקוי, אי נוחות או כל נזק ישיר או עקיף העלול להיגרם לנוסע במהלך טיול. למען הסר ספק יובהר ויודגש, כי dare2walk אינה נושאת באחריות באשר לנזק שייגרם לציוד המטיילים.
40. יש להיערך לטיול, מנטלית ופיזית. הטיול מצריך מהמשתתפים להיות מיטיבי לכת, בעלי כושר הליכה של שעות רבות ביום עם תרמיל גב. משכך, על כל מטייל לבדוק את יכולתו קודם להרשמה לטיול. Dare2walk לא תישא באחריות של אי יכולת או כושר הליכה ועמידה בתנאי הטיול ובוודאי שבלתי אפשרי להבטיח הגעת מטייל לסיום או ביצוע מסלול. 
41. חלק מהטיולים כוללים, בין השאר, הליכה של עשרות קילומטרים בימים ספורים לעיתים בתנאים מאתגרים, הליכה ביערות, חציית גשרים, הליכה בתנאי מזג אוויר משתנים, הליכה בתוואי קשה למעבר, ימי טרקים ארוכים, מעבר מעל פלגי מים, מפגשים עם בעלי חיים, שבילים עם אפשרות מפולת ועוד פעילויות מאתגרות ומסוכנות מטיבן ומטבען.
42. מובהר ומודגש בזאת כי לא יינתנו החזרים כלשהם בגין אי צריכת שירותים ו/או הפסקת טיול עקב מחלה, פציעה, או כל סיבה אחרת כלשהי. אין ולא תהיינה לנוסע תביעות מכל סוג שהוא, כספיות או אחרות, העלולות לנבוע מהשירותים או בקשר אליהם כנגד dare2walk, עובדיה, שליחיה, נציגיה או מי מטעמה. תנאי מסמך זה הם המחייבים ואין בסמכות מאן דהוא, אף מטעם dare2walk, להסכים לכל סטייה מתנאים אלו.
43. Dare2walk ו/או נציגיה אינם אחראים להפסדים כספיים ו/או הוצאות נוספות שייגרמו עקב איחורים, שינויים או ביטולים של גורמים אחרים שאינם קשורים בה ואליה. הפסדים ו/או הוצאות כספיות כאלה יחולו על הנוסע.
44. כחלק מאופי כלל הטיולים בdare2walk, הטיול הינו בהדרכה עצמאית, המטיילים יסתובבו גם באופן עצמאי ולבד בשטח. על המטיילים להבין את הסכנות הגלומות בכך, להפעיל שיקול דעת ולהיות אחראים מלאים לביטחונם.
45. למען הסר ספק מוסכם ומודגש, כי המזמין ו/או הנוסעים יהיו האחראים הבלעדיים לכל נזק כספי ו/או אחר שייגרם בשל מעשה או מחדל של המזמין ו/או הנוסעים במהלך שהייתם בחו"ל, כגון: נזקים לבתי המלון, לרכבים, לאתרים ולאנשים. המזמין ו/או הנוסעים מתחייבים לשלם בעד הנזק ולפצות את הניזוק מיד עם קבלת דרישה לכך.
46. מנין ימי הטיול: במניין ימי הטיול נכללים יום היציאה ויום החזרה, וזאת בהתאם ללוח הזמנים ומועדי הטיסות של חברות התעופה השונות.
47. בריאות, תרופות וחיסונים: חובה על הנוסע לעדכן את dare2walk באשר למגבלות רפואיות פיזית ו/או נפשית ו/או כל מגבלה אחרת שיש בה כדי למנוע את מימוש העסקה/ היציאה לטיול, ולעניין זה חלה על הנוסע חובת הגילוי בחוק חוזי הביטוח. אישה בהריון מחויבת באישור הריון תקין בשפה האנגלית המאשר לה לטוס ובכל מקרה העלתה לטיסה כפופה לאישור חברת התעופה. על הנוסע לבדוק את הצורך בתרופות וחיסונים ליעד ולהביא תרופות אישיות על פי צרכיו והרגליו. באחריות הנוסע לקבל את החיסונים הנדרשים לרבות חיסוני קורונה לפי הנחיות משרד הבריאות ובכלל זה לפי תדריך למרפאות יוצאים לחו"ל של משרד הבריאות. Dare2walk מנועה מלהעניק המלצות רפואיות.


48. תופעות טבע, מזג אויר וכוח עליון: dare2walk איננה אחראית על תופעות שונות של מזג אויר ו/או נסיבות אחרות כלשהן שאינן בשליטתה העלולות לגרום לשינוי או ביטול כלשהו. dare2walk תהא פטורה מאחריות כלפי הנוסע בכל הקשור לביטול ו/או שינוי בכל פרק זמן שהוא אשר נגרם במישרין ו/או בעקיפין כתוצאה מכוח עליון, שביתות, סגר, הפרות סדר, שריפה, הצפה, מזג אויר, מרי אזרחי, מלחמה, פעילות טרור, מבצע צבאי, פלישה, מרד, מגיפות ומחלות לרבות קורונה, סארס, פנדמיה ואפידמיה, התפרצות הר געש, שוד, גניבה, חרם, מעצרים, תקלות טכניות או כל פעולה כיוצא באלה של כוח עליון. 
49. ביטולים: כמופיע במסמך ההזמנה ובטופס גילוי נאות כאן.
50. למען הסר ספק מובהר בזאת, כי האמור לעיל הנו לצורכי יידוע בלבד וכי הנוסח המלא והמחייב של הוראות הביטול הנו הנוסח הקבוע בחוק ובתקנות הנ"ל ובדין התקף בישראל.
51. תנאים בהם רשאית dare2walk לבטל את אישור ההזמנה ו/או העסקה בהתאם להודעות מספקי השירותים - בכל שלב ותוך השבת התמורה למזמין.
52. Dare2walk אינה אחראית למתן החזר כספי בגין שירותים שלא נוצלו על ידי הנוסע ובלבד שאי ניצול השירותים אינו באחריות dare2walk
53. אם חלילה נתקל הנוסע בבעיה, עליו לפנות מידית לספק השירות על מנת להגיע לפתרון הולם ללא דיחוי. היה ולא נמצא פתרון על הנוסע לפנות לdare2walk לאלתר בכדי שיהא באפשרותה לסייע לו בשעת התרחשות הדברים. על הנוסע לפעול בתום לב, לשתף פעולה ובמידת הצורך למזער הנזק באמצעים סבירים.
54. החזרים: במקרה בו המזמין יהיה זכאי להחזר כלשהו, יבוצע ההחזר לפי שער המטבע שבו חויב המזמין. אין החזר בגין שירותים או חלקי שירותים שלא נוצלו בחו"ל, אלא אם פעל בהתאם להנחיות ספקי השירותים המופיעות על גבי השובר/כריכת השובר. Dare2walk תעביר את הבקשות השונות לספקים לצורך קבלת ההחזר.
55.קבלת מסמכי נסיעה: על הנוסע לבדוק את מסמכי הנסיעה, מיד עם קבלתם מdare2walk, ולוודא כי כל המסמכים הרלוונטיים בידיו ובכלל זה כי הפרטים הרשומים בהם תואמים את ההזמנה. במידה ופרט כלשהו אינו תואם יש לפנות מידית לdare2walk .
56. חילוקי דעות: לבתי המשפט בעיר חיפה בלבד סמכות ייחודית לדון במחלוקת כלשהי בין הצדדים, ללא קשר למקום חתימת ההזמנה או מקום מגוריו של הנוסע. הדין אשר יחול על כל מחלוקת ו/או כל סכסוך ו/או תביעה ו/או דרישה מכל סוג שהוא בקשר ו/או בנוסע לשירותי התיירות ו/או לתנאים אלו יהיה הדין הישראלי בלבד.
57. חוק התיישנות: מוסכם על דעת הנוסע, כי בחלוף שנתיים מיום סיום הנסיעה לא יהיה זכאי לבוא אל dare2walk בכל תביעות שהן בין ע"י התקשרותו החוזית דנא ובין בנזקים ויש לראות בתנאי זה כמגביל את תקופת ההתיישנות לשנתיים בלבד, בהתאם להוראות סעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958.
58. המידע מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד והוא מתייחס, כמובן, גם לנשים.

bottom of page