מסעות לקמינו דה סנטיאגו
תנאי ביטול
תנאי ביטול:
1. כדי להבטיח את הזמנת הטיול ושירותי הקרקע יש להעביר סכום של 30% מערך החבילה , המהווים תשלום עבור שכר טרחה ומקדמה לפי תנאי החוזה לעיל, ואשר לא יוחזרו במידה של ביטול . התשלום הינו חלק מהחבילה ולא בנוסף .
2. תנאי ביטול כלליים : 45 יום טרום תאריך תחילת קבלת השירות – לא ייגבו דמי ביטול (למעט הנזכר בסעיף 1 בתנאי הביטול, למעט תאריכי העונה הבוערת בחודשי אפריל עד אוקטובר, בהם דרוש ביטול בהודעה מוקדמת של 60 יום לפחות).
45-14 יום טרום תחילת קבלת השירות – ייגבו 50% דמי ביטול.
14- 7 יום טרום תאריך תחילת קבלת השירות – ייגבו 70% דמי ביטול.
7 ימים ומעלה טרום תחילת קבלת השירות – ייגבו 100% דמי ביטול. אין החזר כספי.
3. הודעת ביטול יש לשלוח במייל המופיע בתחתית המסמך ולדאוג לקבל את אישורי לקבלת המייל. התאריך הקובע יהיה תאריך אישורי לקבלת הודעת הביטול.
4. למרות האמור לעיל, ספקים מסוימים בחו"ל מקיימים מדיניות ביטולים שונה מהאמור לעיל, ובמקרים בהם נשתמש בשירותים מספקים אלו יחולו תנאי הביטול שלהם.
5. תעופה (במקרה הנדרש) : על פי תנאי הביטול של חברות התעופה והסוכנים המכרטסים בארץ ובחו"ל.
שינויים:במקרה של שינוי לאחר אישור ההזמנה, יש לבצע את השינוי לאותה שנה קלנדרית (אחרת חלה מדיניות ביטול) בקשה לשינוי חייבת להיות בכתב וכרוכה בעמלת שינוי של 40 אירו לכל חלק של הדרך (כל חלק מונה 6 ימי הליכה).לא ניתן לשנות תכנית 14 יום לפני מועד היציאה.
בקשות מיוחדות:
בקשות מיוחדות (כגון: דרגת אירוח, או נוף לים, קומת קרקע וכו') יועברו בעת ביצועה ההזמנה ויש לקבל עלייהם אישור בכתב (ייתכן וכרוכות בעלויות נוספות). החברה המארגנת תעשה כל מאמץ לאשר בקשות אלו אל מול הספקים.
ידוע כי ישנם אנשים הסובלים מאי סבילות למזון מסוים ועשויים להיות בעלי דרישות ספציפיות מסיבות בריאותיות או סיבות משתנות. בקשות לגבי תזונה מיוחדת (סכרת, צליאק, צמחונות) יש להעביר בעת ההזמנה. הבקשה תועבר לספק ויעשה כל מאמץ למלא אחריה.
הערות והבהרות:
Dare2walk, מתכננת ומארגנת מסלולים מלאים בלבד בשבילי הקמינו דה סנטיאגו. יש באפשרותנו לתכנן ולארגן כמעט כל מסלול בקמינו דה סנטיאגו בזכות מאגר המידע שלנו והקשר הישיר עם מקומות לינה, נהגים ונותני שירותים בשבילים השונים. הזמנת תכנון והתאמה אישית של המסלול הכולל את שירותי הקרקע שאנו מציעים. לאחר ההזמנה (ראה תנאי הזמנה), תשלח תכנית מפורטת של המסלול הנבחר עם חלוקת הדרך , כולל מרחקי הליכה ליום, הערות חשובות (מהמידע שיש ברשותי) וימי הליכה/רכיבה מסודרים המותאמים להזמנת מקומות הלינה שנבחרו מראש וכן פירוט סידורי הלינה והארוחות או השירותים שהוזמנו, רק בדרך זו אני יכולה לתת אחריות מלאה ולהבטיח זרימה תקינה ומוצלחת של הטיול.
המחיר בהצעה תלוי בזמינות מקומות הלינה ועלול להשתנות בהתאם.
תנאים כללים:
התוכנית והאירוח כפופים לשינויים עקב אילוצים בשטח
DARE2WALK , אינה אחרית לתקלות כתוצאה מכח עליון (כולל מזג אוויר).
הלקוח מודע שהמסע כרוך במאמץ פיסי והוא מצהיר כי הוא כשיר ליציאה למסע מסוג זה.
הלקוח בדק את התכנית שהוגשה לו ומאשר כי היא מתאימה לצרכיו ולבקשותיו כפי שעלו בשיחה/ מידע שנשלח אליו מהסוכנות המארגנת והם לשביעות רצונו.
תנאי תשלום:
כל המחירים המופיעים בהצעות הינם באירו והינם מחירים לתשלום בכרטיס אשראי או העברה בנקאית בלבד.
עם חתימת הסכם זה יועבר סכום ראשוני של 20% מערך החבילה, בהעברה בנקאית או בכרטיס אשראי, על פי תנאי הסכם זה וכמפורט למעלה.
ייתרת התשלום במלואה תבוצע לפי התנאים המוזכרים למעלה ולא יאוחר מ – 45 יום טרום תחילת קבלת השירות.
התשלום יבוצע בשקל או באירו בכרטיס אשראי או העברה בנקאית נטו לחשבון על שם Dare2walk – POALILIT – IL740126730000000451240 IBAN –
יש לציין ours בהעברה בנקאית אשר מציין כי כל העלויות בהעברת מט"ח הן על חשבון המעביר + עמלת מינימום לקבלת העברת מט"ח.
במקרה של המרה משקל לאירו יחושב לפי שער מזומנים מכירה גבוה של בנק הפועלים ביום התשלום.
אי קיום אחד או יותר מתנאי חוזה זה, בכללם אי תשלום לפי המועדים הנ"ל יחשב כהפרת חוזה וישחרר את חברתנו מכל אחריות או תובענה הקשורה בתכנון או הפעלת הטיול והשירותים המוזמנים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסקת התקשרות ומתן שירותים לכל לקוח ובכל שלב על פי שיקול דעתנו בלבד וללא צורך במתן הסברים וכל זאת בתנאי שכל התשלומים אשר שולמו על ידי הלקוח עד לאותו מועד יוחזרו ללקוח במלואם. במקרה כזה מצהיר הלקוח שלהלן כי לא תהיה לו שום תובענה או טענה מכל סוג שהוא כלפינו.
BUEN CAMINO
DARE2WALK – TALI AFLALO